Bienvenido al nuevo Portal de Autogestión de Bemus: tu información, ahora en tus manos
En Bemus creemos que la tecnología debe acercarnos, simplificar procesos y aportar valor real a quienes confían en nosotros. Por eso hemos creado el Portal de Autogestión, una plataforma en línea que eleva la experiencia de nuestros clientes al permitirles gestionar su relación con Bemus de forma ágil, segura y sencilla, desde cualquier lugar y a cualquier hora.
¿Qué puedes hacer desde el Portal?
Al ingresar a https://portal.bemus.com.co encontrarás un espacio diseñado para brindarte control total sobre tus desembolsos y tus trámites:
- Consultar el cupo asignado y los desembolsos realizados.
- Solicitar aumento o disminución de tu cupo según tus necesidades.
- Ver la fecha de tus próximos pagos y el estado de tu obligación.
- Realizar pagos en línea de forma segura.
- Solicitar nuevos desembolsos cuando tengas cupo disponible.
- Descargar certificados
¿Cómo ingresar?
Si ya eres cliente de Bemus y es la primera vez que vas a ingresar al portal de autogestión, sigue estos pasos:
- Accede a: https://portal.bemus.com.co
- Da click en «Crear mi contraseña»
- Ingresa tu número de documento y da click en «enviar». Se te mostrará el correo electrónico al que han sido enviadas las instrucciones para crear tu contraseña. En caso que no reconozcas esa dirección de correo, contáctate con un asesor.
- Abre el correo que te hemos enviado y da click en el link indicado.
- Ingresa una nueva contraseña para tu cuenta en Bemus.
- Regresa a la página de inicio del Portal de Autogestión y usa tu email y nueva contraseña para acceder.
- Cada vez que inicies sesión, recibirás un PIN en tu correo para validar el acceso. El PIN de verificación se envía en cada ingreso para garantizar tu seguridad.
¿Eres nuevo en Bemus?
Si aún no tienes una cuenta, selecciona “Crear cuenta” en la página de inicio del portal. Diligencia el formulario con tus datos y podrás empezar a usar el portal de inmediato.
Seguro, fácil y disponible 24/7
Este portal refleja nuestro compromiso de innovar con tecnología y trasladar facilidad, simpleza y cercanía a cada proceso. Desde tu computador o celular podrás hacer seguimiento a tu cupo de crédito rotativo, solicitar ajustes de cupo y gestionar tus pagos con plena confianza en la seguridad de la información.
¿Tienes dudas?
Nuestro equipo está listo para apoyarte. Escríbenos por nuestros canales de atención y con gusto te ayudaremos a aprovechar al máximo el Portal de Autogestión de Bemus.
¡Explora la plataforma y descubre lo fácil que es gestionar tu cupo de crédito rotativo con Bemus!
